Agents IA : révolutionner l’automatisation des processu- Data-inceptio.ai

Agents IA et automatisation des process

Dans un monde où la transformation digitale s’accélère, les agents IA émergent comme une solution puissante pour révolutionner les processus commerciaux. Contrairement aux IA classiques, ces agents opèrent de manière proactive et autonome, permettant une automatisation avancée et une optimisation continue.

Ce module immersif de deux jours vous permettra de comprendre les principes fondamentaux des agents IA, d’identifier les processus automatisables et de mettre en place des workflows adaptés à vos besoins. Avec un focus sur les outils Relevance AI et Make, vous repartirez avec des compétences pratiques et des solutions concrètes pour augmenter votre performance commerciale grâce aux agents IA.

Public concerné :

Cette formation s’adresse aux responsables commerciaux, managers et dirigeants qui souhaitent maximiser l’efficacité de leurs processus commerciaux en tirant parti des agents IA et des outils d’automatisation modernes.

Objectifs pédagogiques :

A l’issue de cette formation, les stagiaires seront capables de :

Comprendre ce qu’est un agent IA et en quoi il diffère des IA classiques.
Identifier efficacement les processus commerciaux automatisables grâce à l’IA.
Maîtriser les outils Relevance AI et Make pour créer des automatisations avancées.
Développer un workflow pour enrichir et optimiser la gestion d’un CRM.

Compétences visées :

Module 1 : Introduction aux agents IA

1.1 : Définition et principes clés.
1.2 : Différences entre IA basique et agent IA.
1.3 : Exemples concrets d’applications dans les processus commerciaux.

Module 2 : Identifier les processus automatisables

2.1 : Analyse des tâches commerciales répétitives ou chronophages.
2.2 : Critères pour déterminer quand utiliser un agent IA.
2.3 : Atelier – brainstorming sur les processus à optimiser.

Module 3 : Présentation de Relevance AI et Make

3.1 : Fonctionnalités clés et cas d’usage.
3.2 : Démonstration d’un workflow type avec Make et Relevance AI.

Module 4 : Cas pratique – analyser un processus commercial

4.1 : Identification des goulots d’étranglement et des opportunités d’automatisation.
4.2 : Réalisation d’une note d’opportunité pour un workflow.

Module 5 : Concevoir un workflow avec Make

5.1 : Étapes pour connecter les applications (CRM, Slack, Gmail, etc.).
5.2 : Atelier – création d’un workflow simple.

Module 6 : Enrichir un CRM avec un agent IA

6.1 : Intégration de Relevance AI pour analyser et segmenter les leads.
6.2 : Atelier – configuration d’un agent IA pour l’enrichissement des données.

Module 7 : Bonnes pratiques d’utilisation et de prompt pour les agents IA

7.1 : Exploration des techniques pour rédiger des prompts efficaces.
7.2 : Atelier – rédiger un prompt adapté à l’aide d’un formulaire spécifique.

Module 8 : Conclusion et perspectives

8.1 : Synthèse des acquis et partage des réalisations.
8.2 : Discussion sur l’évolution des agents IA dans les processus commerciaux.

Moyens pédagogiques et techniques :

Cette formation repose sur un équilibre entre des apports théoriques et des ateliers pratiques. Les participants apprendront à utiliser des outils concrets pour créer des workflows automatisés et pourront manipuler un agent IA en temps réel pour renforcer leurs apprentissages. En fin de formation, un agent IA sera mis à disposition pour faciliter l’application des concepts abordés.

Les supports de cours sont remis au fur et à mesure aux stagiaires sous forme numérique ou en fin de formation.

Modalités : présentiel ou distanciel

Langue(s) disponible(s) pour cette formation : français

Dispositif de suivi et d’évaluation des résultats de la formation :

La validation des compétences acquises est déterminée à partir des exercices et études de cas réalisés par l’apprenant.

Vous êtes intéressé ?

Olivier Lagrandeur est fondateur et directeur général de Data Inceptio.ai, société spécialisée dans le Conseil et la formation sur l’IA et la donnée.

Initier la bonne stratégie data dès le démarrage de son projet c’est ce à quoi Olivier Lagrandeur s’attèle (recueillir les besoins, identifier les KPI, les données à valeur business).

Olivier Lagrandeur forme près de 500 data analystes par an dans la région de Nantes sur des cursus data dans différents métiers (finance, marketing digitale, communication) et conseille une dizaine de clients et projets – Il a en particulier accompagné l’Ordre des Experts Comptables sur une mission de 2 ans d’innovations sur les sujets de la data, la blockchain et l’intelligence artificielle et adresse aujourd’hui des problématiques sur la donnée RH, Retail, Communication et les données liées au développement durable.
Également conférencier, il intervient sur la compréhension des écosystèmes liés aux données et au Big Data.

Formateur

Olivier Lagrandeur

Prix

1 800€ HT/participant

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